Es ist schon ärgerlich. Man betreibt einen Onlineshop, aber die Kunden finden einfach nicht das was sie suchen. Das kostet einen Onlineshop Betreiber durchaus eine Menge Umsatz. In diese Kerbe schlägt die Suchsoftware Findologic.
Es zeigt sich in verschiedenen Untersuchungen, dass viele Kunden zuerst die Suchfunktion eines Onlineshops nutzen. Dies trifft auf 60% der Shop Besucher zu. Hierbei kommt es aber oft zu dem Effekt, dass Onlineshop Kunden nicht das finden, was sie eigentlich suchen. Schreibfehler, Singular oder Plural führen sehr oft zu keinem oder einem falschen Suchergebniss. Und findet ein Kunde das Produkt, welches er sucht nicht, dann kann er es logischerweise auch nicht kaufen.
Es muss also im Interesse des Shopbetreibers liegen, dass der Kunde genau das findet, was er auch sucht. Dabei muss die Suche so gestalltet sein, dass diese intelligent genug ist, um Fehler des Kunden auszugleichen und ihm im Zweifel alle relavanten Artikel anzuzeigen.
Hierbei kann die Suchsoftware von Findologic beträchtliche Hilfe leisten. Für gerade einmal 30 Euro im Monat bietet Findologic auch kleinen und mittleren Onlineshops eine intelligente und fehlertolerante Suche, die dem Kunden möglichst relevante Suchergebnisse bietet. 30 Euro im Monat stellen hierbei ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis dar.
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Was bietet Findologic?
- Intelligentes Ranking
Ein intelligentes Ranking sorgt dafür, dass relevante Artikel an erster Stelle angezeigt werden. - Fehlertoleranz
Selbst Schreibfehler des Kunden führen zu einem Ergebnis - Findologic erkennt Zusammenhänge
„Schuhe Leder“ liefert ein Ergbnis, genauso wie „Herrenschuhe aus Leder“. Findologic findet also auch sinnverwandte Zusammenhänge. - Intelligente Filter
Suchergebnisse lassen sich durch Filter mit wenigen Klicks verfeinern. - Autocomplete
Findologic bietet zudem eine Autovervollständigen-Funktion, welche bereits nach Eingabe der ersten Zeichen sinnvolle Ergänzungen liefert.
Findologic Navigation
Ein weiteres nettes Feature von Findologic ist die Findologic Navigation. Diese sorgt dafür „mitdenkederweise“, dass der Kunde an bliebiger Stelle im Shop genau das Produkt findet, welches er sucht. Dies geschieht intuitiv und völlig unabhänig von der Suchfunktion. Leider steht dieses Feature nicht in allen Shopsystemen zur Verfügung.
Unterstützung für alle gängigen Shopsysteme
Findologic lässt sich einfach und mit wenigen Anpassungen in gängige Shopsysteme integrieren. Hierzu gehören z.b das bekannte XT Commerce, Intellishop, Websale oder plenty Markets, für die unter anderen bereits Module existieren. Grundsätzlich lässt sich Findologic aber in alle Shopsysteme integrieren.
Findologic ist schnell
Die Suchsoftware selbst läuft dabei auf den Findologic Servern. Dies verhindert definitiv lange Wartezeiten bei der Suche für den Kunden. Die Server garantieren dabei, dass selbst große Artikelbestände in Bruchteilen von Sekunden durchsucht und dem Kunden das Ergebnis geliefert wird.
Mehr Informationen unter: http://www.findologic.com
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