New Work – ein Megatrend in der Arbeitswelt, der in seiner Bedeutung unscharf ist. Die unklare Bedeutung rührt daher, dass sich New Work in Unternehmen auf vielfältige Weisen umsetzen lässt. Was braucht ein Unternehmen in der heutigen digitalisierten Arbeitswelt, um Mitarbeiter zu gewinnen, langfristig an sich zu binden und dabei gleichzeitig die Produktivität und Innovationskraft zu wahren? Es muss nicht direkt das Konzept des Unternehmens einhorn umgesetzt werden, bei dem jede angestellte Person ihr Gehalt und ihre Urlaubstage selbst bestimmt. Dieser Artikel zeigt Wege und Ideen auf, wie sich neue Arbeitsformen in die bestehende Arbeitswelt eingliedern lassen.
Mitarbeitende rücken in den Vordergrund
Unabhängig von den angewandten Methoden, hat New Work stets ein Kernmerkmal: Die Mitarbeitenden rücken in den Vordergrund. Die theoretische Basis hierfür liefert das New-Work-Konzept des amerikanischen Sozialphilosophen Frithjof Bergmann: Nicht mehr allein die Arbeit und deren Ergebnis sollen im Vordergrund stehen, sondern auch die Angestellten und deren Bedürfnisse. So solle Arbeit in Einklang mit dem Individuum gebracht werden. Unternehmen setzen New Work im Rahmen der eigenen Möglichkeiten zunehmend in die Tat um, da die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben für immer mehr Fachkräfte ein entscheidendes Kriterium bei der Auswahl des Arbeitgebers ist. Bei der Umsetzung von New Work gilt pauschal: Je digitalisierter ein Unternehmen ist und je mehr Kommunikationskanäle es zu den Mitarbeitenden aufrecht hält/nutzt, umso leichter werden Veränderungen im Arbeitsalltag fallen.
Umsetzungsbeispiel für New-Work-Konzepte
Ein innovatives Unternehmen und zugleich ein Pionier in Bezug auf New Work ist die TIMOCOM GmbH, ein familiengeführtes IT-Unternehmen. Am Beispiel dieses Unternehmens wird deutlich, wie weit New Work reichen kann, wenn das Konzept intern sukzessive ausgearbeitet und über Jahre erfolgreich umgesetzt und stetig weiterentwickelt wird. Die Mitarbeitenden der TIMOCOM GmbH können sich bis zu 4 Homeoffice-Tage pro Woche nehmen. Auch ein Arbeitsplatz zu 100% remote ist möglich, wenn eine entsprechende Distanz zum Headquarter in Erkrath bei Düsseldorf vorhanden ist. Um sicherzustellen, dass die Arbeitsbedingungen im Homeoffice optimal sind, ist ein ergonomischer und optimal ausgestatteter Arbeitsplatz verpflichtend – bei dem Aufbau eines solchen Arbeitsplatzes unterstützt das Unternehmen die Mitarbeitenden. Da den Führungskräften eine entscheidende Rolle zukommt, alle Mitarbeitenden in dieser Situation bestmöglich abzuholen und zu begleiten, werden sie durch verschiedene Weiterbildungsangebote darin unterstützt, auch diese Verantwortung tragen zu können. Anders setzt die Bielefelder Digitalagentur Rheingans ihr Konzept um. Hier ist die Arbeitszeitbei einer Vollzeitstelle auf 5 Stunden pro Tag reduziert; das Gehalt ist dennoch ein vollwertiges Vollzeitgehalt und der Urlaubsanspruch aller Angestellten vollwertig. Die Annahme, die verringerte Arbeitszeit würde bei einem 5-Stunden-Tag intensiver genutzt, hat sich bei Rheingans bestätigt. Hierbei erlernen und beweisen die Angestellten ein hohes Maß an Organisationstalent, denn trotz allem müssen ambitionierte Wochenziele gesetzt und erreicht werden.
New Work schrittweise im Unternehmen umsetzen
Insbesondere zu Beginn der Integration von New-Work-Konzepten werden Schulungen der Mitarbeitenden und Führungskräfte über u. a. E-Learnings und andere Formate wie Podcasts ein wesentlicher Bestandteil davon sein, New Work jeder Person im Unternehmen zu vermitteln. So wird eine erfolgreiche Umsetzung von New Work entscheidend gefördert; ohne Schulungen würden sich die Angestellten schnell überfordert fühlen, v.a. bei Konzepten wie dem von Rheingans mit hohen Ansprüchen an die Selbstorganisation. Die Umsetzung von New Work ist allerdings keineswegs von heute auf morgen möglich. Es erfordert einen schrittweisen Transformationsprozess in Unternehmen, um New Work so umzusetzen, dass das Konzept einen Mehrwert für alle Beteiligten bietet. Dafür können Unternehmen sich entweder extern beraten lassen oder sich im Selbststudium über einzelne Methoden informieren.
New Work? Eine Charakterfrage.
Nicht zuletzt ist und bleibt die Umsetzung von New Work in erster Linie eine Charakterfrage. Wer sich nicht unvoreingenommen auf die neuen Konzepte und Arbeitsweisen einlässt, wird eine erfolgreiche Umsetzung des Übergangs in eine digitalisierte Arbeitswelt im eigenen Unternehmen gefährden. Sich neu zu erfinden und in der heutigen schnelllebigen Arbeitswelt ein interessanter Arbeitgeber zu bleiben, erfordert Offenheit und den Mut, notfalls auch Fehler zu machen, um daraufhin zu optimieren und den gewünschten Zustand zu erreichen.
