Das PlayStation Network (PSN) von Sony ist weltweit von Störungen betroffen. Viele Spieler auf der PS5 und PS4 können derzeit keine Verbindung zum Netzwerk herstellen und sind offline. Hier erfährst du, was bisher bekannt ist.
Probleme beim Anmelden und Spielen
Spieler berichten, dass sie sich nicht am PlayStation Network anmelden können. Das bedeutet, dass Multiplayer-Spiele nicht funktionieren und auch Einzelspieler-Spiele, die eine Online-Verbindung erfordern, nicht spielbar sind. Lediglich Offline-Spiele scheinen weiterhin problemlos zu laufen.
Die ersten Meldungen über den weltweiten Ausfall des PSN tauchten ab etwa 1 Uhr in der Nacht auf. Auch auf dem Störungsmeldungsportal Allestörungen sind deutliche Hinweise auf die Ausmaße des Problems zu erkennen. Ab 2 Uhr morgens explodierten dort die Meldungen, und die Störungen dauern bis jetzt an.
Fehlermeldungen und Status-Seite von Sony
Spieler, die versuchen, sich mit dem PSN zu verbinden, erhalten verschiedene Fehlermeldungen, darunter:
- „The connection to the server timed out“
- „An error has occurred“
- „PS5 error Code WS-116522-7“
Die genaue Ursache des Ausfalls ist derzeit noch unklar, und Sony hat sich bisher nicht offiziell dazu geäußert. Auf der Status-Seite des PlayStation Networks sind die Probleme jedoch bestätigt.
Betroffene Services und Plattformen
Sony hat auf der PSN-Status-Seite folgende Nachricht veröffentlicht:
„Bei einigen Services gibt es Probleme. Betroffene Plattformen: Anderes, PS Vita, PS3, PS4, PS5, Web.“
Gestört sind dabei:
- Anmelden
- Konto erstellen
- Kontodetails bearbeiten
Im Detail betrifft die Störung folgende Services:
- Konto-Verwaltung
- Spiele und soziale Netzwerke
- PlayStation Video
- PlayStation Store
Lediglich PlayStation Direct ist von den Ausfällen nicht betroffen, laut der Status-Seite von Sony.
Fehlermeldung WS-116522-7
Die Fehlermeldung „PS5 error Code WS-116522-7“ deutet auf ein Problem mit der Systemsoftware hin. Laut der Fehlerbeschreibung bedeutet dieser Code: „The system software update failed.“ Doch auch in diesem Fall fehlt eine offizielle Stellungnahme von Sony.
Sony arbeitet an der Lösung
Sony versichert den betroffenen Spielern, dass an einer Lösung gearbeitet wird. Auf der Status-Seite des PSN heißt es:
„Du hast möglicherweise Schwierigkeiten beim Anmelden oder beim Erstellen eines Kontos für PlayStation Network. Wir arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Vielen Dank für deine Geduld.“
Bislang ist unklar, wann die Probleme behoben sein werden. Wenn du also betroffen bist, bleibt dir vorerst nur das Warten.
